El negocio multinivel tiene una particularidad para ser exitoso que se asemeja mucho a las ventas o a las relaciones publicas o al marketing de relaciones, que consiste en desarrollar el secreto de la atracción, el cual nunca obliga, ni persigue, ni fuerza al cliente a tomar las relaciones de compra de los productos y servicios.

Porque el objetivo es que el cliente o usuario o afiliado, tome la decisión consciente y en el momento en que se siente seguro de la misma. Claro que le puedes ayudar en este proceso, mostrando los beneficios, dando a conocer las soluciones, seduciendo, desarrollando imagen, siendo natural y espontáneo, mostrando con el ejemplo, y permitiendo que los mismos clientes den sus referencias positivas acerca de su experiencia personal.

Que ocurre cuando persigues al cliente para que se afilie

  • El cliente se sentirá acosado e insatisfecho.
  • Podrá pensar que si lo presionan es porque el producto no es lo bueno que venden.
  • Luego de la compra ante cualquier insatisfacción por pequeña que sea, tendrá la disculpa perfecta para culpar a alguien más.
  • No se desarrollan relaciones de largo plazo que es uno de los objetivos del multinivel.
  • Puedes apresurar para que se tome una decisión en un momento equivocado para el cliente.

En el multinivel no funciona perseguir a los clientes, y en vez de ello debes preocuparte porque el cliente pruebe las bondades del producto o servicio para que el mismo tome la decisión.

Si no persigues al cliente, que debes hacer en su lugar?

  • Debes capacitar, enseñar, difundir, comunicar, mostrar, el valor del producto o servicio.
  • Debes demostrar que tú también eres usuario del producto y servicio, para que los demás vean los beneficios y lo feliz que te encuentras.
  • Puedes intentar que otros afiliados realicen la venta por ti, porque no existe mejor venta que la recomendación realizada por un usuario cercano y feliz.
  • Puedes motivarlo para que pruebe las bondades del producto por sí mismo, a través de una muestra gratis.
  • En lugar de perseguir al cliente puedes incentivarlo a ellos a que te persigan a ti.

La afiliación en el multinivel debe ser voluntaria, por convencimiento absoluto que es la mejor decisión y que es un producto que genera beneficios y se está dispuesto a utilizar para satisfacción propia y mostrar como ejemplo a los demás.

Las estrategias comerciales y de marketing denominadas push, en donde se empuja al cliente a que tome la decisión, no son tan efectivas en el multinivel. En vez de ello, es mejor el enfoque que persigue construir y desarrollar las relaciones con los clientes en el largo plazo.

Para desarrollar relaciones de largo plazo, es conveniente que apliques los siguientes principios:

  • Es necesario e indispensable el vínculo emocional con el cliente. Si logras el corazón del afiliado o prospecto en el multinivel, lograras luego conquistar su mente y su acción.
  • Los prospectos de afiliados no hay que buscarlos lejos sino en el circulo cercano y en perfiles afines a los usuarios actuales.
  • Lo importante no es hacer una única venta sino muchas ventas repetitivas y de por vida.
  • Es más importante el servicio que la venta en si misma, si deseas desarrollar relaciones con los afiliados.
  • La confianza es una cualidad y atributo fundamental en la afiliación al multinivel.

 

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